Преодолеть трудности с клиентами Sunny Glassware
Синди
Солнечная стеклянная посуда
2020-07-24 15:26:47
У меня есть старый клиент, который работает с нами около 3 лет. Из-за эпидемии существует огромная проблема со средствами клиента. Когда товар собирался прибыть в порт, клиент сказал, что не может заплатить нам остаток платежа за товары, и выразил надежду, что наша компания может помочь ему в этот момент выпустить товар после погашения части кредита. Он пообещал, что заплатит просрочку через месяц после получения товара. Я очень колебался, когда услышал это, потому что кредитная задолженность - это не условия нашего сотрудничества. Более того, если задолженность не может быть выплачена вовремя, это приведет к огромным потерям для нашей компании. Но клиент действительно сталкивается с практическими трудностями. Мой босс и я рассмотрели много вещей, и, наконец, мы решили помочь нашим клиентам вместе преодолеть эту трудность. Мы позволяем клиенту оплатить 70% оставшегося остатка, а оставшиеся 30% можно оплатить в месяц. Эта сумма находится в пределах диапазона, который клиент в настоящее время может получить.
В соответствии с нашей специальной политикой клиент получил товар, а через месяц клиент заплатил половину остатка, а оставшаяся половина усердно работала, чтобы погасить нас.
Хотя этот заказ не приносит прибыли, но Санни всегда стоит с покупателями. Мы беспокоимся о потребностях клиентов и думаем о том, что клиенты хотят. Мы предоставляем высококачественные продукты и услуги. Когда у клиентов возникают трудности, мы также максимально помогаем клиентам. Я считаю, что только благодаря взаимопомощи мы можем достичь друг друга и расти вместе.
 |
Синди Цянь  +86 755 25643426 sales3@sunnyglassware.com  sunnyglassware3 |
 |